В марте – апреле 2022 г. команда Data Insight...

В марте – апреле 2022 г. команда Data Insight провела сравнительное исследование сервисов экспресс-доставки продуктов в Москве.

Мы определили параметры доставки продуктов, существенные для пользователя при экспресс-доставке продуктов и сравнили сервисы доставки и магазины с собственной курьерской службой по выделенным параметрам.

Участники исследования: Delivery Club, ВкусВилл (экспресс-доставка), Лента, Самокат, Сбермаркет, Яндекс.Еда, Яндекс.Лавка.

Три основных параметра оценки сервисов доставки:

• Скорость и соответствие • Ассортимент • Качество

Узнать результаты тестирования для каждого сервиса, методику исследования, а также скачать сам отчет можно на сайте.

Читайте новости Data Insight в нашем телеграм-канале.